伝わらない…と感じた時の差別化ヒント5選

「ちゃんとサービス紹介してるのに、なんだか埋もれてる気がする…」
そんなモヤモヤを感じたことはありませんか？

もしかするとその原因、サービスの魅力が“ちゃんと届く形”になっていないだけかもしれません。

「自分の商品が埋もれてるかも」と感じるとき

• サービスを説明しても、相手の反応が薄い
• 他と何が違うの？と聞かれて言葉に詰まる
• 値段ばかり比較されてしまう

これ、よくあることなんです。サービスの内容が悪いわけではなく、「伝わり方」が弱いだけというケースも多いんですよね。

「差別化できない」と感じる理由、ありがちな3つ

「いいサービスを作ったつもりなのに、どうも響かない…」
それは“差別化ができていない”のではなく、違いが相手に伝わっていないだけかもしれません。

よくあるパターンを3つご紹介します。

1. 価格や内容の説明だけで終わっている
   →「〇〇分〇〇円」「全〇回で〇〇を学べます」といった事実の説明だけだと、どこにでもありそうな印象に。心に残りにくくなります。
   
2. 自分らしさ・こだわり・ストーリーが見えていない
   →「どうしてこのサービスをやっているのか」「どんな想いで作ったのか」が見えると、共感が生まれ、選ばれる理由になります。
   
3. 誰のためのサービスかが伝わりきっていない
   →「みんなのため」だと、誰にも届きません。「この人にこそ届けたい！」という具体的なターゲットが見えていると、グッと伝わりやすくなります。

見直しに使える「5つの問いかけ」

以下の質問に、あなたはどう答えますか？

1. このサービスは、誰のどんな悩みを解決する？
2. なぜ私がこれをやっているの？ その想いは？
3. 同じようなサービスと、何が違う？
4. お客様から「これが決め手だった」と言われたことは？
5. 自分自身がこのサービスを受けるなら、何に魅力を感じる？

書き出してみると、自分でも見えていなかった“強み”が浮かび上がってくるかもしれません。

このテーマについて、別の角度から深掘りしたnote記事はこちら

お客様との雑談をきっかけに、「サービスが埋もれてしまう理由」について掘り下げたnoteです。
合わせて読んでいただくと、さらにヒントになるかもしれません。

👉 https://note.com/ikuko_sprout/n/nc3ef5654663d

おわりに：届けたい人に、ちゃんと届くために

あなたのサービスには、あなただけのこだわりやストーリーがあるはずです。
でもそれが相手に伝わらなければ、「なんかよさそう」止まりで終わってしまう。

「差別化できない…」と悩む前に、まずは“伝え方”を見直すことから始めてみませんか？

きっと、今あるサービスにも、もっと光が当たるはずです。