インスタを使っていて、他の人は普通に表示できているのに、自分はできない時があります。
そんな時にすることをご紹介します。
可能性としてあるのは、インスタグラムのアプリ自体の不具合と自分のスマホの不具合です。
Twitterで不具合を呟いている人がいないかチェックする
インスタの公式サイトには不具合情報が載っていないので、Twitterをもしやっていたら、チェックしてみましょう。
Twitterやってない場合は、Yahoo!のリアルタイムからもTwitter情報が見れるので、そういうので見てもいいですね。
他にも同じ症状を呟いている方がいたら、インスタ自体の不具合なのでしょう。症状が改善されるまで待ちましょう。
ちなみに、テスト的なことをしている時もありまして、他の人にはないのに、自分には存在するものがあったりします。
一度私も経験ありました。過去の投稿をストーリーズ(24時間で消えるもの)に追加しようと思ったら、ストーリーズのスタンプからしかできなくて面倒だった記憶が…。使いにくかったのですが、ある日気がついたら消えてました。
インスタでも不具合についての投稿がないかチェックする
インスタでも #インスタ不具合 などと投稿してる方もいるので、見てみてください。
最近の順番にされるといいですね。
私も不具合出てますねw。英語だ。
ネットでも同じインスタの不具合の症状が出ていないか探してみる
表示が英語になっていたので、調べたら記事にしてくれてる方がいました。
ちなみに「インスタ 不具合 英語」などで調べてみました。
英語表記になってるものは、スマホ側の設定で直るそうですが、ダメでしたw
次の対処方法にも載せましたが、インスタの再インストールが面倒で…
そんなに困らないのでもういいかと諦め気味です。
→その後、直近の投稿の一枚目だけ消え、その投稿のインサイトだけが見れないという症状が出ましたので、インスタの再インストールをしました。英語表記になっていたのは、無事に日本語表記に!
ただ、残念ながら消えた投稿は、元に戻らず、インサイトもダメですね。再投稿するかどうかです。(2022.06.29)
対処方法
特に自分と同じような不具合情報が見つからない場合は、下記をお試しください。
1.通信状態を確認する
wi-fiがきちんと繋がってるか確認して見てください。
2.インスタのアプリを一度終了して、再度起動させてみる
3.他のアプリも終了してみる
4.インスタグラムのアプリが最新かチェックする
※最新でなければ、アップデートする
5.スマホのストレージ(容量)をチェックする
容量が少ないと動きが悪いことが多々あります。中身の整理をした方がいいかも。
写真や動画の整理、使用していないアプリの整理など。
6.スマホを再起動してみる
7.インスタを再度インストールし直す
一旦削除して、インストールするので、削除する前にパスワードなどはメモしておいてくださいね。
入れなくなると困りますよ〜
それでも不具合が直らない時は
ここまでやってみて変化がない場合、しばらく様子を見るかインスタの運営に報告するかですね。
返信はないようですが、改善される可能性があるようです。
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