東京の板橋区にあるエル・リフォーム様よりアンケートのご協力をいただきました。ありがとうございます！
こちらの企業様は、1年半ほどお仕事させて頂いてます。
リフォームはもちろんですが、埼玉の蕨市に女性専用のDIY工房も運営されています。
DIY工房もあるからこそ、DIYを取り入れたハーフリフォームや参加型リフォームもあるのが、面白いところ。
それから、3D図面が作れちゃうのがすごいんです！無料ですし！
3D動かしながら打ち合わせされているらしく、お客様からも分かりやすいと言われているみたいですね。
では、ひとまずアンケートの回答をご覧ください。
アンケート
ご依頼される前は、どんなことにお悩みでしたか？
紹介やリピートがメイン集客方法から、SNSやホームページからの集客をメインにしたいと考えていました。
その悩みを解決するために、ご自身ではどのようなことをしてきましたか？
ホームページをプロに依頼してリニューアルしたり、SNSの投稿を増やしたりしましたが、思うような成果が上がっていませんでした。
依頼することにした決め手や理由は何ですか？
本業である、リフォーム工事に時間使うと、SNSやホームページに頭が回らず、しかし、自分から指示を出さないと、何も進んでいかないので、完全にキャパオーバーでした。
また、対策に関しても、専門的な知識が無いので、意味の無い事をやっているような不安がありました。
「指示をしなくても状況を見て色々な提案をして下さる方、集客についてのプロの方」が必要でした。
古賀さんがそのイメージにピッタリあっていたので、依頼させて頂きました。
実際に依頼してみて、どのような変化がありましたか？
ホームページからコンスタントに問い合わせが来るようになりました。
必要最低限の依頼をすれば、的確な仕事をして下さるので、負担が減りました。
当方では、デザイン的な仕事も依頼させて頂いていましたが、デザインと、集客の両方ができるという事もありがたかったです。
ご感想ありがとうございます！
普段はLINEでやりとりしまして、コロナなんかもありますので、時々しかお会いできてなかったです。
ただLINEでも直接お会いした時でも、ここに書いてくださってるような言葉をしょっちゅう伝えて下さる方でして、とてもありがたく思ってます。
女性の営業の方や他のスタッフの方々が、喜んでくれたらいいなという気持ちでいつも仕事していました。
フィードバックもいただけるのが助かるところです。やったら結果どうだったか、お客様はどんな方が来ているのかを知るのは大事なことです。
はじめは「こんな人に見てほしい」というターゲット像自体もあやふやだったり、なかなかそのような人がこなかったりもします。
Web集客って時間かかるんですよ。
でも段々と想像上のターゲットと、実際に「問い合わせをくれた方」「依頼してくれた方」がピッタリ合ってきますし、同じような方が増えてくるんですよね。
私もそうなりたい！という方は、まずはお問い合わせくださいね。